Terénní program Křižovatka

Terénní program pro osoby ohrožené sociálním vyloučením

Staráme se o osoby bez přístřeší, sociálně vyloučené, rodiny i seniory, kteří se nečekaně ocitli v nouzi. Řešíme s nimi dluhovou problematiku, komunikaci s úřady i osobní, zdravotní a psychické problémy. Potkáváme se s nimi v ulicích nebo v jejich domovech, pořádáme společná setkání a sbírky. Pomáháme v jejich snaze začlenit se do společnosti a vypořádat se s běžnými situacemi.

Jak pracujeme

Oslovení cílové skupiny

Vyhledávání osob ohrožených sociálním vyloučením vychází ze samotného poslání naší služby. Komunitu v lokalitách, kde působíme, informujeme o možnosti využívat naší služby. Vyjasňujeme základní principy naší práce a poskytujeme základní sociální poradenství. Oslovování cílové skupiny probíhá v přirozeném prostředí klientů či během specifických aktivit (např. veřejné akce). V roce 2017 jsme oslovili jedince či skupinu celkem 212x, a to při celkovém času 60 hodin.

Podpora finanční a právní gramotnosti

„Dluhy,exekuce a sociální propad“, snad nejčastější slova v sociální práci. Pomáháme klientům v základní orientaci v dluhové problematice (většina z nás prošla konkrétně na dluhovou problematiku různými školeními). Ukazujeme jim, že z klubka finančních problémů může existovat cesta ven. Zvyšujeme jejich finanční gramotnost. V případě nutnosti spolupracujeme s finančním poradcem. Ročně se financemi zabýváme při přibližně 120 interakcích. Také pomáháme klientům se zorientovat v právní problematice a ve složitějších případech se obracíme s dotazy na právníka, který s naší organizací dobrovolně spolupracuje, nebo je doprovázíme do právních poraden.

Doprovody

Doprovody na úřady a další instituce jsou významnou činností, kterou v naší práci nabízíme. Naše přítomnost klientům v takových chvílích dodává podporu. Cílem doprovodů je, aby příště klient dokázal využít služby návazné instituce či si obstaral své záležitosti sám.

Výdej potravin a ošacení

Poslední výdej na Jahodnici před její rekonstrukcí. Na akci vás přišlo přes dvacet, podávala se káva, čaj i něco sladkého. Každý si pak mohl odnést oblečení, obuv, hygienické potřeby a jídlo.

Akce a setkání

Ve spolupráci s MČ Praha 14 jsme uspořádali vánoční akci pro lidi bez domova. Každý si mohl vybrat ošacení a hygienické potřeby a nechyběla ani tradiční štědrovečerní večeře.

Chcete pomoci?

Neužijeme všechno darované zboží, proto uvádíme tipy, co oceníme nejvíce.

● kalhoty pánské i dámské, tepláky, kraťasy
● trička pánská
● mikiny pánské i dámské
● boty – sportovní, vycházkové, bez podpatku
● spacáky, deky, povlečení
● stan, kempingový vařič
● sprchový gel, šampón, deodorant, holicí pěna/strojky
● v zimě navíc rukavice a zimní bundy

Oceníme každou drobnost. Napište nám pomocí formuláře nebo na e-mail krizovatka@neposeda.org .

Pro co nejrychlejší kontakt jsme na telefonu 739 491 633.

Materiální pomoc můžete také přinést osobně přímo k nám do Maňákova 743/9, Černý Most po předchozí telefonické domluvě. Je ale potřeba řídit se provozní dobou, kterou uvádíme níže, abychom se neminuli.

Děkujeme!



Co se v Křižovatce aktuálně děje

20. 3. 2020 / krizovatka, neposeda

Křižovatka je tu pro klienty za všech okolností

Nouzový stav si žádá alternativní řešení! Dnes jsme vyrazili do terénu ve dvou partách. Obě jely autem, aby se co...
Přečíst článek
20. 3. 2020 / krizovatka, neposeda

Sháníme roušky pro klienty

Pro naši organizaci Neposeda, z.ú. , konkrétně pro klienty bez přístřeší programu Křižovatka, poptáváme materiál na výrobu roušek či hotové...
Přečíst článek
24. 2. 2020 / autobus, hopo, krizovatka, neposeda

ZRUŠENO! – Oslava 20 let Neposedy

Omlouváme se všem, kteří se těšili na oslavu našich narozenin. Oslava je z důvodu preventivních opatřeních zrušena!
Přečíst článek

Křižovatka v médiích

Bezdomovci v centru i na okraji Prahy: Jaký je mezi nimi rozdíl? Odlišuje je přístup k životu, tvrdí streetworker Martin

Přečíst článek

Staráte se o babičku? V Podolí poradí a pomohou s organizací péče

Přečíst článek

Tréninkové bydlení či zametání ulic. Radnice pomáhají lidem bez domova

Přečíst článek

Porozumět pražským bezdomovcům někdy není vůbec jednoduché

Přečíst článek

Kdo stojí za programem Křižovatka

Mgr. Regina Kuncová

vedoucí programu, sociální pracovnice

email: regina@neposeda.org
mobil: 739 491 633

Bc. Hana Nováková, DiS.

zástupkyně vedoucí programu, sociální pracovnice

email: hana@neposeda.org
mobil: 730 517 934

Mgr. Martin Novák

kontaktní pracovník

email: martin@neposeda.org
mobil: 733 765 615

Andrea Filipová

pracovnice v sociálních službách

email: andrea@neposeda.org
mobil: 734 314 461

Mgr. Lenka Kazdová Kocourková

sociální pracovnice

email: lenka@neposeda.org
mobil: 778 538 252

Pavlína Cibulová

pracovnice v sociálních službách

email: pavlina@neposeda.org
mobil: 776 869 658

Neustále pracujeme na rozvoji našich služeb. Křižovatka úspěšně prošla v říjnu 2018 rozvojovým auditem České asociace streetwork (98%): „Hodnotili jsme kvalitně pracující zařízení, které je v kontextu sociálních služeb v České republice specifické důrazem na komunitní model práce – jedná se o model, který je zavedený v zahraničí, nicméně v českém kontextu se jedná o model nový a v něčem objevný. Program byl vybudován zdola na základě potřeb komunity.“

Služba získala Výroční cenu ČASovaná bota za rok 2013: „Cenné na způsobu práce programu je především to, že se primárně zaměřuje na lokalitu – práci v komunitě a nikoliv na jednotlivé cílové skupiny. Pracovníci tak poskytují terénní sociální službu všem, kteří jsou ohroženi sociálním vyloučením.“

Provozní hodiny

Pondělí 9:00 – 17:00
Úterý 9:00 – 17:00
Středa 9:00 – 17:00
Čtvrtek 9:00 – 17:00

Otevření konzultace

V kanceláři ( Maňákova 9)
Každou pracovní středu:
prosinec – březen 9:00 – 12:00
duben – listopad 9:00 – 11:00

Kde nás najdete

Adresa: Maňákova 743/9, Praha 14 – Černý most
Telefon: 739 491 633
E-mail: krizovatka@neposeda.org

Naše lokality

  • Praha 14
  • Praha 20
  • Praha 21

Naše organizace je prostřednictvím služby Křižovatka zapojena do projektu „Společně a odborně v Praze – podpora spolupráce a kvality nízkoprahových sociálních služeb“, reg. č. CZ.03.2.63/0.0/0.0/19_099/0015187, který realizuje Česká asociace streetwork, z.s., a který je zaměřen na podporu rozvoje kvality v nízkoprahových soc. službách pracující formou kontaktní práce prostřednictvím nastaveného systému podpory. Projekt dále vytváří síť jako platformu pro spolupráci soc. služeb mezi sebou a s veřejnou správou a samosprávou. Součástí projektu je pilotování metodiky evaluačního nástroje pro služby a vytvoření materiálu doporučených postupů pro nízkoprahové soc. služby. Projekt je realizován na území hl. města Prahy a zapojí se do něj 24 nízkoprahových soc. služeb.