Uncategorized @cs

Ve čtvrtek 4. prosince 2025 proběhlo slavnostní udělení AI Awards — prestižního vyznamenání, které každoročně oceňuje nejzásadnější české počiny v oblasti umělé inteligence. Nejvýznamnějším úspěchem večera bylo udělení hlavní ceny v kategorii „AI a společenský přínos“ právě Katedře sociální práce FF UK.

Podle oficiálního vyhlášení poroty: „projekt spojuje akademický výzkum, reálné potřeby praxe a technologie způsobem, který posiluje samotné jádro sociální práce: vztah, respekt a důstojnost klienta.“

Katedra sociální práce FF UK byla oceněna za svůj pilotní projekt nazvaný AI pro sociální práci. Projekt byl od září 2025 uveden do ostrého provozu — je integrován v evidenčním systému Flins (vyvinutém firmou Arasoft), který využívají sociální služby. Hlavním cílem projektu je snížit administrativní zátěž sociálních pracovníků a umožnit jim věnovat více času tomu, co je v pomoci nejdůležitější — přímé péči o klienty. Zároveň projekt zachovává, že rozhodování zůstává na lidech; AI má sloužit jako podpora, nikoliv náhrada lidského úsudku.

Proč je ocenění důležité

• Zvýraznění společenské hodnoty AI – Ocenění ukazuje, že umělá inteligence nemusí být jen technologie pro byznys nebo výzkum, ale může mít reálný dopad v oblasti sociálních služeb a péče o lidi.

• Osvěta o modernizaci sociálních služeb – Díky projektu se ukazuje, že i tradiční obory jako sociální práce mohou těžit z technologických novinek, aniž by ztratily svůj lidský a etický rozměr.

• Inspirace pro další instituce – Úspěch projektu může inspirovat další organizace i veřejné služby ke zkoumání podobných řešení a k modernizaci způsobu práce.

• Důraz na důstojnost klientů – Podstatou ocenění je záměr posílit vztah, respekt a péči — nikoli jen efektivitu na úkor kvality.

Co to znamená pro Česko a sociální služby

Ocenění Katedry sociální práce FF UK svědčí o tom, že v Česku roste zájem o transformaci sociálních služeb s pomocí AI, ale zároveň s ohledem na lidskou stránku a etickou odpovědnost. Systém jako „AI pro sociální práci“ může výrazně pomoci sociálním pracovníkům — snížit byrokracii, uvolnit ruce pro skutečnou práci s lidmi a zlepšit kvalitu péče.

Je to signál: technologie a sociální služba nemusí být protiklady — mohou se navzájem doplňovat. Tohle ocenění může představovat milník, který určí směr dalšího vývoje: k propojení akademie, praxe a moderních technologií, a to ve prospěch těch, kteří pomoc potřebují nejvíce.

Událost AI Awards 2025 a vítězství Katedry sociální práce FF UK v kategorii „AI a společenský přínos“ není jen formálním oceněním — je to konkrétní potvrzení, že AI má smysl i tam, kde jde o lidskou důstojnost, péči, empatii a podporu. Projekt „AI pro sociální práci“ ukazuje, že s rozumným přístupem a respektem k etice i lidskému rozměru lze dosáhnout výrazné modernizace sociálních služeb, aniž by se ztratila lidskost.

Více o implementaci AI do systému Flins najdete v článku: Integrace umělé inteligence do evidenčního systému sociálních služeb je průlomovou sociální inovací

(foto: Hospodářské noviny)

Krize duševního zdraví dětí nezačíná diagnózou v ordinaci, ale ve chvíli, kdy dítě zůstává na své starosti samo. Čeští odborníci napříč obory se shodují, že pandemie dětských duševních potíží nezačne mizet, dokud jim nenabídneme bezpečné místo, kde si jich někdo včas všimne. Jak takový prostor vytvářet, ukázalo Fórum #safespace vol. 2.

10. listopadu proběhlo v pražském Zenworku odborné fórum pořádané organizací Neposeda, které propojilo sociální pracovníky, pedagogy, rodiče, lékaře i novináře. Tématem byla rostoucí psychická zátěž dětí a mladých lidí a potřeba dostupné, včasné a lidské podpory.

Hlavním spojovatelem Fóra byla role bezpečného prostoru (safe space) – místa, kam může dítě přijít samo, bez objednání, být přijato takové, jaké je, a mluvit o tom, co ho trápí. 

Safe space funguje jako prevence, nikoli až jako reakce na krizi. Síť těchto míst dnes tvoří 15 organizací napříč republikou a navazuje na téměř 250 nízkoprahových služeb pro děti a mládež.

Vystupující upozornili mimo jiné na nutnost časného zachycení potíží, podpory komunikace v rodinách i školách, zavedení preventivních screeningů v ordinacích pediatrů a také na to, že právě sociální služby mohou zásadně přispět k zastavení epidemie dětských duševních obtíží – jsou dostupné okamžitě, zdarma a anonymně.

Záznam, prezentace a další materiály z Fóra zveřejňujeme zde.

+ Další důležité informace k fóru a projektu naleznete tady.

+ Síť safe space tady, a jak se připojit, přímo zde.

Máte pocit, že vaše práce má smysl, ale nikdo ji nevidí?
Narážíte na stereotypy, předsudky nebo nedorozumění?
A když už se snažíte komunikovat, cítíte se ztraceni v tom, co na sociální sítě (ne)patří?

V rámci projektu Nic se nezmění, když se nic nezmění pořádáme pro zapojené organizace různé workshopy – a právě teď připravujeme i praktický workshop o komunikaci.

Jeho cílem je podpořit služby v tom, jak o své práci mluvit navenek – srozumitelně, vizuálně silně a bez ztráty smyslu.

Mluvit jednoduše. Vidět jasně.

Zaměříme se na vizuální komunikaci a sociální sítě – tedy na to, co mladí lidé skutečně vnímají a co ovlivňuje jejich důvěru.

Důraz klademe na jednoduchost, přirozenost a autenticitu.
Účastníci odchází s konkrétní inspirací, jak tvořit obsah, který dává smysl – a zároveň nese jasnou zprávu:
Safe space není žádný kroužek. Je to místo podpory a prevence.

Společně se také zamýšlíme nad tím, proč sociální práce často není vidět, co ji v očích veřejnosti oslabuje a jak ji můžeme představit tak, aby zaujala – lidsky, stručně a bez obhajování.

Ptáme se:

• Proč je těžké popsat, co vlastně děláme?
• Co si lidé myslí, že děláme – a co ve skutečnosti děláme?
• Jak můžeme ukázat konkrétní dopad na životy mladých?

Vidět a ocenit i ty, kdo pomáhají.

Safe space se kromě přímé podpory mladých lidí soustředí také na to, jak zviditelnit a posílit roli těch, kdo s nimi pracují – sociálních pracovníků a sociálních pracovnic. 

Komunikační workshopy jsou jednou z cest, jak pomoci organizacím lépe mluvit o tom, co dělají – bez toho, aby museli „prodávat“ svůj obsah.

Neučíme marketing. Ukazujeme, jak ukázat smysl.

Společně tvoříme síť míst, která nejen pomáhají,  ale i umí dát svou hodnotu najevo. A pokud se do této sítě chcete připojit i vy, přečtěte si náš další článek: Jak se stát safe space.

Tvořte s námi místa, kde duševní zdraví mladých dostává prostor včas.

Děti a dospívající dnes žijí ve světě, který je rychlý, náročný a plný tlaku.
Zvládat školu, emoce, vztahy, výkon – a do toho sociální sítě, nejistota budoucnosti a často i napětí doma či osamělost.

Mnozí to zvládají. Ale často jen na oko. Za úsměvem nebo tichostí může být úzkost, únava nebo pocit, že „to nedávám“ – a nikdo to nevidí.

Právě proto existuje safe space

Místo prevence. Ne až krize. Ne diagnóza. Ale prostor, kde je v pořádku říct „mám toho dost“ a vědět, že tě někdo opravdu poslouchá a nejsi na to sám/a.

Safe space je srozumitelný a důvěryhodný rámec pro místa, která mladým lidem nabízejí reálnou prevenci duševního zdraví.

Je to označení pro služby, které:

• nabízí bezpečný a přátelský prostor,
  
• podporují mladé v náročných obdobích,
  
• chytají signály dřív, než přerostou v problém,
  
• pomáhají mladým poznat sebe, své emoce a hledat vlastní cestu,
  
• pracují bez hodnocení, s respektem a s pochopením světa, ve kterém mladí žijí.

Proč se připojit?

Možná už dnes děláte přesně to, co mladí lidé potřebují – nasloucháte, jste pro ně přítomní, tvoříte prostor, kde můžou být sami sebou.
Safe space vám pomůže to pojmenovat, posílit a propojit.Dáváme vám rámec, značku, podporu.
Vy si zachováváte styl, autenticitu, vztahy.

Co by měl mít každý safe space (12 pilířů).

Základ, na kterém stavíme prevenci duševního zdraví dětí a dospívajících:

• Bezpečný a dostupný prostor – bez objednání, zdarma, anonymně.
  
• Zaměření na prevenci duševního zdraví – duševní zdraví jako téma, ne stigma.
  
• Tým, který naslouchá a podporuje – bez rad, bez posuzování.
  
• Srozumitelná komunikace a vizuální identita – online i offline mluvíme jazykem mladých.
  
• Sdílení příběhů a hlas mladých – sdílíme jejich pohled na svět, nebereme jim ho.
  
• Základní proškolení týmu – víme, o co nám jde, a jdeme do toho společně.
  
• Komunitní ukotvení – jsme součástí místa, kde žijeme.
  
• Prevence a včasná podpora – přichází dřív, než vznikne průšvih.
  
• Podpora šitá na míru – žádné šablony, každý je jiný.
  
• Provázanost a návaznost – když je třeba, víme, kam dál.
  
• Prostor pro růst a tvoření – nejen mluvit, ale i tvořit, zkoušet, žít.
  
• Péče o tým – protože kdo podporuje druhé, potřebuje sám stát pevně.
  

Proč prevence?

Protože mladí nepotřebují až zásah, když už je pozdě.
Potřebují místo, kam můžou přijít dřív, než to přeroste přes hlavu.
Potřebují slyšet, že to, co cítí, je normální. Že jsou normální a že v tom nejsou sami.

A právě tím je safe space výjimečný – tvoří z běžných míst místa s hlubokým přínosem.

Přidejte se:

Zapojení do sítě safe space není certifikát ani razítko.
Je to postoj, že duševní zdraví dětí a dospívajících má hodnotu – a že s tím chceme a můžeme něco dělat.

Předáváme vám značku, nástroje a komunitu.
Vy přidáváte své dovednosti, odbornost, nadšení, prostor a čas.

Staňte se safe space.
Protože když to zachytíme včas, může to změnit celý příběh.

Workshop pro již zapojené služby a organizace už tento týden!

Ke Světovému dni duševního zdraví nadělujeme všem sociálním pracovníkům a dalším profesionálům ze služeb, které pracují s dětmi a mladými lidmi zbrusu nový web.

Je to ten den, kdy sociální pracovníci přestávají být neviditelní v tématu duševního zdraví dětí a mladých lidí.  

Jsme #safespace — profesionální služba, která pomáhá dětem a mladým lidem zvládat psychické potíže dřív, než se z nich stane krize. 

Naše práce může zastavit epidemii duševních obtíží. A zajistit, aby se už neopakovala. 

Víc zjistíte na: https://sluzba-safespace.cz/

#safespace je model, který může měnit „epidemii duševních obtíží“

Služba safe space sluzba-safespace.cz je navržena tak, aby poskytla primární péči duševního zdraví pro děti a mladé lidi — bez dlouhého čekání, bez nutnosti doporučení, anonymně, často tam, kde systematická medicínská péče ještě nedosáhne.

Co děláme konkrétně:

• Víceoborové týmy (sociální práce, psychologové, adiktologové, další odborníci), kteří spolupracují lokálně. 
• Programy zaměřené na zvládání emocí, stresu, budování zdravých vztahů, posilování odolnosti.
• Prevence — nečekáme na krizové stavy, ale snažíme se intervenovat dříve.
• Dostupnost pro mladé — anonymně, bez nutnosti formálních procesů. 

Díky tomu můžeme:

• Zachytit obtíže už v rané fázi
• Snížit potřebu krizové zdravotnické intervence
• Posílit prevenci — a tím „zabránit opakování“ cyklů duševních potíží

Jsme profesionální službou, která má potenciál změnit trend — změnit přístup systému k duševnímu zdraví dětí a dospívajících tak, aby se už nepotkávali s bariérami, stigmatem či nedostupností.

Služba safe space je tady proto, aby byla oporou dětem a dospívajícím v náročných chvílích. Duševní zdraví mladých je dnes často pod velkým tlakem – a právě proto je důležité mít prostor, kde mohou najít podporu a porozumění.

Aby safe space mohl fungovat naplno, nestačí jen dobrý nápad a odhodlaný tým. Potřebuje pevné zázemí, dostatek lidí a spolupráci s komunitou a okolím.

• Dostatek odborníků – ideálně alespoň tři pracovníci na jedné službě. Jen tak se dá práce rozdělit, navzájem se podržet a předejít vyhoření.
  
• Průběžná supervize a vzdělávání – aby pracovníci udrželi odbornost, pečovali i o své vlastní duševní zdraví a mohli se dál rozvíjet.
  
• Síť spolupráce – safe space nemůže stát izolovaně. Potřebuje mít kontakty, možnost konzultace i cestu, jak klienta nasměrovat a případně doprovodit dál, pokud je potřeba odbornější péče.
  
• Podpora organizace – pracovníci musí vědět, že za nimi stojí stabilní zázemí a jasný systém, který jim umožňuje pracovat bezpečně a kvalitně.
  

Prevence duševních obtíží není prázdné slovo. Je to dlouhodobý úkol, který vyžaduje čas, lidi i podporu. Safe space má chuť a energii pomáhat – teď potřebuje, aby měl také podmínky, díky kterým to půjde opravdu naplno.

Už v listopadu se můžete připojit na II. Celopražské fórum k duševnímu zdraví dětí.

Tentokrát se zaměříme na propojení a spolupráci s dalšími odborníky, kteří spoluutváří prostředí pro zdravý dětský růst a vývoj. Fórum bude streamované, je možné se registrovat také online.

Koncept safe space je součástí projektu: „Nic se nezmění, když se nic nezmění“.
Spolufinancováno Evropskou unií. CZ.03.03.01/00/23_051/0004569

Připravujeme pokračování úspěšného programu Podpora samostatného bydlení. Nový projekt reaguje na rostoucí potřebu dostupného a stabilního bydlení pro lidi, kteří se dlouhodobě potýkají s bytovou nouzí nebo jsou ohroženi jeho ztrátou.

Projekt stojí na principech Housing First a Housing Led – tedy na přesvědčení, že důstojné bydlení je základním předpokladem pro řešení dalších životních obtíží. Nevyžaduje splnění podmínek, jako je abstinence či předchozí pobyt v azylovém domě. Bydlení je chápáno jako startovní čára, nikoliv odměna.

Koho projekt podpoří?

Do programu budou zařazeny domácnosti splňující definici ETHOS (osoby bez střechy, bez bytu, v nejistém či nevyhovujícím bydlení). Typickými účastníky budou:

• senioři bez dostatečných příjmů, často zatížení dluhy a osamělostí,

• zdravotně znevýhodnění lidé, včetně osob s duševním onemocněním,

• rodiny s dětmi, zejména samoživitelé a vícegenerační domácnosti.

Cílem je nejen poskytnout střechu nad hlavou, ale i stabilní podporu, která povede k udržení bydlení a zlepšení kvality života.

Jak bude podpora probíhat?

Projekt počítá se dvěma klíčovými aktivitami:

1. Housing First – zabydlení 12 domácností v nájemních bytech s intenzivní podporou multidisciplinárního týmu. Tým tvoří sociální pracovníci, peer pracovník, psycholog, dluhový poradce či bytový specialista.

2. Prevence ztráty bydlení – pomoc až 30 domácnostem (120 osobám), které už bydlí, ale hrozí jim ztráta domova například kvůli dluhům nebo sousedským sporům.

Podpora zahrnuje nejen praktické rady a doprovody, ale také odborné poradenství v oblasti dluhů, zaměstnání či duševního zdraví. Klienti tak získají šanci nejen bydlet, ale i znovu získat stabilitu ve všech oblastech života.

Proč je projekt důležitý?

Od roku 2019 se díky Neposedovi podařilo zabydlet více než 50 domácností. Zkušenosti ukazují, že právě kombinace dostupného bydlení a odborné podpory je klíčem k dlouhodobému řešení bytové nouze.

Nový projekt navazuje na tyto zkušenosti a posouvá podporu ještě dál – klade důraz na prevenci, individuální přístup a odbourávání zbytečných bariér.

Spolupráce a partnerství

Realizace projektu stojí na spolupráci s městskými částmi, magistrátem hl. m. Prahy, úřady práce, zdravotními a sociálními službami i komunitními organizacemi. Díky této síti je možné pružně reagovat na potřeby klientů a hledat řešení i v obtížných situacích

Podpora samostatného bydlení II je krokem k tomu, aby lidé, kteří dnes žijí v nejistotě, získali šanci na důstojný život. Protože bydlení je základ, nikoliv luxus.